弊社で行なっている講演のテーマ例です。
ご依頼の前にご参考としてご覧ください。
講演テーマ①
CS(顧客満足)「お客様からもスタッフからも愛される7つの習慣」
~簡単にできる7つ習慣がリピート客を増やし、チームワークを強くする~
GUCCIで顧客獲得NO.1を獲得するために実践していたノウハウをお伝えします。日々の販売業務で疲弊することなく、前向きに接客を楽しむ自分づくりは重要です。真のCSマインド(=お客様満足)を継続するためには、現在の仕事にやりがいを見出し、常に自分が満たされていることが大前提なのです。自分が常にハッピーな状態でいることを習慣化することは、不平、不満をなくし、できない理由を探している自分から脱却し、プラスαのおもてなしの心を持つ仕事人へと成長するきっかけとなります。
・オンラインショッピング時代に、店頭販売員としてできること
・あなたのファンをつくることで、売上は達成する
・自分を満たせる人は、他者(お客様、スタッフ)も満たすことができる
・ワンアクションで簡単にできる習慣が、人生を変える
・明日からでもすぐ、誰にでもできる7つの習慣とは?
講演テーマ②
ライフスタイル「小さなバッグを持つ生き方」
~本当に必要なものはすべて小さなバッグが教えてくれる~
あなたの大きなバッグには不安が詰まっていませんか?
不安を手放し、心軽やかに生きるには、小さなバッグに着替えることから始めます。
本当に満足できる、大切なものを少しだけ持って生きる人生はシンプルで豊かです。
テーマは、「ミニマムリッチ」=上質なものは少しだけ。
捨てること、選ぶことができると、人生は豊かになります。
・あなたのバッグの中には、本当に必要なものが入っていますか?
・大きなバッグに多くの荷物を持ち過ぎていませんか?
・小さなバッグを持つ効果とは?
・小さなバッグに必要なものだけを入れる4つの方法
・小さなバッグが女性を解放する理由
・小さなバッグは限りある貴重な人生の時間である